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全球70%的世界500强都在使用微软Dynamics 产品,Dynamics CRM雄踞全球中型企业CRM市场第一。
销售人员没有平台来支撑其日常业务,集团未提供销售分析给予其进行销售活动
终端用户收集后未进行统计分析,并没有以其消费习惯来制定销售计划,缺乏精准营销
企业面临的问题
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营销方案、计划和策略等线下化,没有系统支撑和统一规范管理
无潜客引入流程,对潜在客户的开发只存在于数量目标和结果反馈
客户信息量大且分散,各部门或者分公司未实现共享
引入潜客流程 与客户准入形成衔接
客户360度视图
形成基本信息、销售活动、订单、满意度、服务请求等全方位展示
销售活动的线上化
为销售人员提供有力平台支撑,提供销售分析助于其销售活动的执行
精准营销
推动加油站会员忠诚度计划、营销活动的开展,提升对消费者的吸引;分析终端消费者需求,为销售计划提供强有力的数据支撑
方案要点
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提升销售效率及客户满意度
强化管理系统,提升客户交互能力和服务水平
针对性投放市场活动,提升消费者对品牌的认可
推动加油站会员忠诚度计划
企业有哪些收益?
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选择Dynamics CRM的四大理由
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